イオンネットスーパーとグリーンビーンズの違いを総まとめ

１．運営母体と仕組みのちがい

イオンネットスーパー（以下、INS）はイオンリテール各店舗が倉庫代わりになり、店内在庫をスタッフがピッキングして出荷する「店舗起点型」です。対してグリーンビーンズ（以下、GB）はイオングループのネット専業会社イオンネクストが運営し、AI&ロボティクスを導入した専用CFC（顧客フルフィルメントセンター）から発送する「倉庫起点型」サービスです。INS公式ガイド と GB公式ガイド が構造を説明しています。

つまりINSは各地域に点在する既存店舗を活用し全国へ広く届ける一方、GBは大型CFC１拠点（誉田CFC）から関東圏へ高密度配送を行う戦略で、物流設計から異なります。

２．配送エリアの広さ

INSは全国45都府県をカバーし、遠隔地向けの「広域便」も用意。配達は店舗ごとに10〜21時前後の2〜3時間枠が一般的です。公式FAQ 参照。

一方GBは2025年10月時点で東京都23区＋多摩17市、千葉・神奈川など計70市区を対象とする限定サービスです。今後も首都圏で拡大予定ですが、地方在住者は利用できません。配送エリア一覧

３．最低注文金額と配送料

• INS：税抜700円以上で注文可。配送料は近郊330円が目安（店舗・エリアにより165〜550円）。5,000円以上で無料になるキャンペーン店舗もあり。地域別案内
• GB：税抜4,000円以上が必須。配送料は時間帯により330・440・550円が中心で、混雑時は最大1,100円まで変動。最低利用料金

「ちょっとだけ買い足し」ならINS、「まとめ買い」ならGBが向いていると言えます。

４．配送スピードと時間帯選択

GBは朝7時〜夜23時まで１時間単位で指定可能、最短当日、最長14日先まで予約できます。GB配送料・時間

INSは店舗ごとに2〜3時間枠で、翌日〜数日先までの予約が標準。受取方法も自宅配送に加え「PickUp!（店舗受取）」が使え、配送料0円で節約できます。PickUp!詳細

５．取扱商品数と在庫精度

INSは各店舗の売場在庫のため約1.5万〜3万点。店舗と在庫を共有するため、欠品が起きやすい点はデメリットです。

GBは現在3万点超、１年以内に5万点へ拡充予定と公表。CFC在庫をリアルタイム管理し、欠品率を下げた設計が特徴です。Impress記事

６．支払い方法とポイント

• INS：クレジット、代引き、玄関先WAON、WAON POINT充当が可能。支払いガイド
• GB：クレジットカードのみ。デビット・プリペイドは推奨外。支払い方法

ポイント面では両サービスとも200円につき1 WAON POINT付与ですが、INSはポイント支払いもできるため柔軟性があります。

７．ユーザー体験（UI／アプリ）

INSはWeb主体で「買い物カゴ」感覚。PickUp!や先取り配送など複数機能が並び、初めてはやや迷うことも。

GBはアプリファースト設計で、レシピ連動や定期購入、AIおすすめ表示が分かりやすいと評価されています。アプリストアでも★4.5と高評価です。App Store

８．こんな人に向いている！

1. INSがおすすめ…全国どこでも使いたい／少額でも届けてほしい／WAON決済や店舗受取を活用したい。
2. GBがおすすめ…首都圏在住で4,000円以上まとめ買い／夜遅く・早朝に1時間指定で受取／欠品ストレスを減らしたい。

９．まとめ

同じイオングループでも、INSとGBは「店舗起点 vs 専用CFC」「少額OK全国対応 vs 高額まとめ買い首都圏特化」と役割がくっきり分かれています。自宅のエリア・買物頻度・受取時間帯を軸に選べば失敗しません。まずはINSで試し、条件が合えばGBへの乗り換えを検討すると効率的です。

配送オプションの柔軟性と受取体験

イオンネットスーパー：自宅・ロッカー・ドライブスルーに対応

イオンネットスーパーは、最短当日3時間配送に加え、店舗カウンター受取や専用ロッカー、ドライブピックアップなど複数の受取方法を用意しています。たとえば福岡地区の案内ページでは、サービスカウンター・ロッカー・JR駅ロッカー・車寄せ受取の詳細が明記されており、在宅が難しい日でも柔軟に利用できます（店舗・ロッカー受取案内）。自宅配送の場合の配送料は165～550円が中心で、エリア別に上限1,650円まで段階設定されています（配送料一覧）。

Green Beans：時間帯に応じて動的に配送料を最適化

Green Beansでは置き配やロッカー受取は現在未対応ですが、配送料は0～1,100円の変動制で、混雑の少ない時間帯を選べば無料枠も現れます（配送料ガイド）。配送枠は最長2時間幅で30分単位の到着予測がアプリにプッシュ通知され、在宅前提ながら「何時に来るか分からない」ストレスを抑制しています。

サプライチェーンと鮮度保証

Green Beans：AI×ロボティクスのCFCで1週間鮮度保証

千葉県のCustomer Fulfillment Center（CFC）は英オカド社のロボットピッキングシステムを採用し、温度帯別の自動仕分けと需要予測アルゴリズムで在庫日数を8日に短縮したとリリースで公表しています（イオンネクスト公式）。これにより牛乳・肉・青果など151品目で「鮮度＋」ラベルを設定し、最低でも到着後7日間の日持ちを保証。従来のネットスーパーで課題だった“短い賞味期限問題”を技術で解消しました。

イオンネットスーパー：店舗連動で地域在庫を活用

イオンネットスーパーは最寄り店舗の売場在庫をピッキングする方式です。プロの担当者が選別するため鮮度にバラつきが少ないメリットがあり、注文から最短3時間という即時性も店舗在庫ゆえの強みです。ただし賞味期限保証は商品カテゴリごとに目安表示にとどまります。

アプリ／UI体験の違い

Green Beans：レシピ連動と定期購入で“迷わない買物”

Green Beans専用アプリでは、レシピ記事を読んだまま材料一括追加や、トイレットペーパーなどの定期購入サブスクリプションがワンタップで設定できます。買物ログから「在庫切れ予測」を通知する機能もあり、UIはSNS的タイムライン設計で初心者でも迷いにくい設計が特徴です。

イオンネットスーパー：Web主体＋iAEON連携でポイント一元管理

イオンネットスーパーはブラウザ完結型が基本で、iAEONアプリと連携するとWAON POINT残高やAEON Pay決済を統合管理できます（WAON POINT公式）。一方でレシピ連動や定期便機能は限定的で、検索・カテゴリから従来どおりカートに入れる操作が中心です。

エコ＆リサイクル施策

イオンネットスーパー：資源回収サービスでポイント還元

配送時に牛乳パックやペットボトルをドライバーが回収し、店舗へ持ち帰る循環モデルを採用。対象資源は店舗差がありますが、ペットボトル5本で1WAON POINTなど独自還元が受けられる点が支持されています（WAON POINT公式）。

Green Beans：リユース保冷バッグとCO₂可視化

Green Beansでは配送時に再利用可能な保冷バッグを使用し、次回受取時に回収。さらに注文確認画面に推定CO₂排出量を表示する業界初の取り組みを開始（2025年9月12日付ニュースリリース）（イオンネクスト公式）。環境インパクトを数値で提示することで“エコ消費”を後押しします。

ポイント・クーポン施策

イオンネットスーパー：WAON POINTが常時0.5％還元

200円（税込）につき1ポイントが付与され、イオンカード決済なら常時ポイント3倍キャンペーンも併用可能（配送料一覧）。入会＆初回購入特典200ポイントなど、実店舗共通の大型企画が豊富です。

Green Beans：初回1,000円OFF＋配送料無料が定番

サービス開始当初から継続している「初回1,000円OFF＆送料無料」クーポンは、地域拡大リリースに合わせて随時更新されます（Green Beans公式）。ポイント還元はWAON POINTで共通ですが、レシピ購入やまとめ買いで“20 WAON POINT”ボーナスなどアプリ独自の小型クーポンが頻繁に配信される点が違いです。

法人・地域連携サービス

Green Beans：保育園向け給食食材ワンストップ

2025年10月にスタートした保育園給食運営支援サービスでは、献立データと食材を一括納品し、発注・アレルゲン管理もアプリで完結すると発表されています（イオンネクスト公式）。これにより法人需要を取り込み、稼働率を高める戦略が見えます。

イオンネットスーパー：地域見守りとイベント連動

イオンリテールのCSR施策として、高齢者宅への配送時に安否確認を兼ねる「見守り協定」を自治体と締結。さらに季節の店頭イベント（恵方巻・クリスマス予約）と同一サイトで完結できるため、実店舗とオンラインのクロスセル効果を狙っています。